Natasha Pease

Отзыв на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Ужасные впечатления и это не в первый раз. Я попыт...

Ужасные впечатления и это не в первый раз. Я попытался дать им еще одну возможность, но они снова потерпели неудачу. В первый раз, когда я привел свой автомобиль на замену масла, это буквально все, что они сделали: ни воздуха в шинах, ни жидкости ничего не добавили. Закончилось тем, что мне пришлось залить воздух в шины и добавить больше жидкости примерно через неделю, все было на низком уровне. На этот раз привезли автомобиль для замены масла, жидкостей и давления в шинах (убедился, что это записано) после 8 минут ожидания помощи, пока за столами сидели 4 парня (я думаю, они слишком важны, чтобы заботиться о своих клиентах или писать заказ.). Даже то, что казалось вышестоящим менеджером отдела обслуживания, проходило мимо, спрашивало, помогают ли мне, и все они сказали, что мы пейджинговали то-то и то-то. Я узнал, что был отзыв по части автомобиля. Во время выезда я должен был напомнить им перед отъездом об отзыве, и все они имели, мне все равно, были ли у них детали и когда. Спрашивать их о чем-то казалось огромным неудобством, они были слишком заняты сплетнями о других вещах. Также совершенно очевидно, что другим менеджерам сервисов не нравится писатель сервисов, никаких командных усилий !!! С этого момента я буду выезжать с дороги, чтобы выполнить свое обслуживание !!!!

Переведено