Bonnie Koba

Отзыв на MidState Medical Center

Поскольку вы должны выбрать как минимум 1 звезду, ...

Поскольку вы должны выбрать как минимум 1 звезду, чтобы оставить комментарий, я ставлю эту звезду. Но если бы у меня был выбор, он получил бы 0. После 5,5 часов там (с 1:00 до 6:30) с моей дочерью, ВСЕ ЕЩЕ не увидев врача, мы уехали, чтобы искать профессиональную медицинскую помощь в другом месте. Ясно, что мы этого не добьемся. Медсестра, достаточно дружелюбная и способная, заходила в палату около 4 раз во время нашего ожидания, и 2 раза из-за того, что мы жужжали для нее. Она никогда не предлагала подушку или одеяло и никогда не заходила, чтобы спросить, как дела. Менеджер этажа, которому мы позвонили, чтобы узнать об ожидании, достаточно извинялась, но тоже не могла нам помочь. Ее работа, кажется, сводится к тому, чтобы ходить из комнаты в комнату, извиняясь за долгое ожидание и отсутствие заботы. Оба объясняют, что в среднем штате есть только один врач на дежурстве всю ночь, и пациенты часто испытывают такие долгие ожидания. Когда мы спросили вначале, как долго мы можем там находиться, мисс дружелюбная и, казалось бы, способная, сказала, что не может дать оценку. Мы должны спросить врача (которого мы не видели даже через 5,5 часов). Во время разговора с супервайзером она сообщила нам, что MidState установила политику не сообщать пациентам время ожидания, потому что, по сути, оно было слишком длинным, и слишком часто пациенты не получали лечения в течение ожидаемого времени ожидания. Мы пошли туда, потому что это было ближе всего к тому месту, где мы были. Теперь мы знаем, что могли бы проехать еще по крайней мере 18 больниц за немного более длительную поездку. Мой совет - сначала Google, а для «неотложной» помощи выберите другое место.

Переведено