Jordan Bader

Отзыв на SANDMAN HOTEL DOWNTOWN VANCOUV...

Единственное, чем отличается этот отель, так это е...

Единственное, чем отличается этот отель, так это его близость к арене Роджерса. Я заплатил 369 долларов за ночь. Когда мы честно заселились, мне показалось, что вестибюль лучше, чем на фотографиях. Так что это плюс. Однако когда мы вошли в нашу комнату, это было как если бы мы шли в сауну. Мы сразу же подошли к кондиционеру и узнали, что он дует теплым воздухом (примечание: за оба дня, когда мы там были, было 25+ градусов). Затем мы возились с термостатом, пока не исчерпали все возможности. Затем мы позвонили на стойку регистрации, но все, что они сделали, это позвонили и позвонили, и никто не взял трубку. Мы звонили 4 раза. Тогда мы решили спуститься вниз и пожаловаться лицом к лицу. Когда мы подошли к стойке регистрации, мы сказали человеку, что мы звонили на стойку регистрации, и никто не ответил, и что кондиционер не работает. Вскоре после этого пришло техническое обслуживание, и я потратил полчаса или больше, пытаясь починить кондиционер. В конце концов, они не смогли это исправить, и техобслуживание побудило нас пойти к стойке регистрации и попросить переехать в комнату с кондиционером, так как с них буквально капал пот. Итак, мы снова спустились вниз и поговорили с той же женщиной, на этот раз попросив перенести комнаты, потому что техническое обслуживание не могло решить проблему. Она пошла и поговорила с менеджером (он стоял за ней, возился с чем-то в углу), и он был крайне пренебрежительно к нам (прогнал нас, сказав, что он подойдет к нам в комнату через 5 минут, чтобы посмотреть на кондиционер). ). Затем я стал очень строгим и сказал ему, что уже проводилось техническое обслуживание, и попытался исправить это, но безуспешно. Он по-прежнему очень пренебрежительно говорил нам, что ничего не может сделать, кроме как дать нам поклонника. Затем я потребовал скидку, так как мы собирались застрять в эквиваленте сауны. Он предложил скидку 50 долларов за ночь. Я, конечно, принял это предложение, потому что больше не собирался торговать с этим грубым человеком. Затем мы вернулись в нашу комнату и стали ждать, пока кто-нибудь принесет нам вентилятор. Приходит фанат (он был очень милым и услужливым) и протягивает мне веер, и я прошу его принести еще один. Я подключаю вентилятор, который он принес, приглушаю и вижу, что он не работает (шок). Мы также пробовали использовать его с несколькими розетками, но он все равно не работал. Когда фанат вернулся со вторым вентилятором, я вручил ему сломанный вентилятор и попросил заменить его на рабочий. К счастью, вентилятор, который он принес во второй раз, работал, поэтому, когда мы ждали третьего вентилятора, мы смогли немного остыть. В целом, я бы НЕ рекомендовал этот отель никому, если только они не хотят получить плохие впечатления. Хотя он находится менее чем в 5 минутах ходьбы от арены Роджерса и в целом очень удобном месте, я бы предпочел остаться где-нибудь подальше, чтобы относиться к своим клиентам с большим уважением (кроме фаната, которого ему следует повысить).

Переведено