Tristie Tappin

Отзыв на Bay Ridge Hyundai

Я НИКОГДА не ставлю 5 звезд без каких-либо гаранти...

Я НИКОГДА не ставлю 5 звезд без каких-либо гарантий. Купил автомобиль другой марки у другого дилера в другом состоянии полтора года назад. С тех пор, как он появился в Нью-Йорке, я уже ЧЕТЫРЕ раза в этом году отправлял его на обслуживание к другому дилеру, в том числе на этой неделе из-за аналогичного последнего выпуска. Когда я узнал, что мне придется заплатить более 2 тысяч за ремонт, потому что моя глупая расширенная гарантия покрывала только определенную сумму, я был в ярости и принял окончательное решение, что буду покупать новый (по крайней мере, новый для меня), и это будет не быть отечественным автомобилем!

Сначала я пошел в автосалон в том месте, где в последний раз брал свой автомобиль для обслуживания, в надежде, что они смогут помочь, поскольку мой банк предварительно отобрал меня. Однако единственными двумя автомобилями, которые они имели или хотели показать мне, были отечественный и роскошный иностранный, пахнувший сигаретным дымом. Этот автомобиль был бы привлекательным, если бы не был таким старым и по такой цене. Просто не имело смысла. Было очевидно, что эти парни не заботились ни о продаже, ни о моем положении. Я вышел и уехал на своей машине. Я переехал во второе место по улице от Bay Ridge Hyundai и должен был поговорить с определенной молодой девушкой, с которой я установил контакт по телефону по дороге с первого места. Когда я вошел, один из продавцов, который стоял впереди, внезапно оживился и повел себя так, будто он был очень учтивым и готов был мне помочь. Он быстро понял, что я пришел сюда не ради обаяния, а только по делам. Услышав мои требования об отсутствии отечественных транспортных средств, оставаясь в рамках моего нынешнего приблизительного значения моей автомобильной записки и нуждаясь во внедорожнике, он тоже не сочувствовал моему положению и, казалось, не заботился о продаже. Я покинул это место и вернулся к своему автомобилю, уже начав текстовый разговор с другим дилерским центром, находящимся примерно в миле от меня. Пока я просматривал дилеров и транспортные средства, связанные с моим банком, я постоянно появлялся с автомобилями Bay Ridge Hyundai. Поскольку я находился примерно в квартале отсюда, я решил просто зайти сюда. Было уже 20:30. Они закрылись в 9. Я СОБИРАЛСЯ войти и уйти с чем-нибудь!

Я вошел, и там был один продавец (Кевин) с покупателями. Он поприветствовал меня, когда у него была возможность, а затем направил другого продавца, который пришел через несколько минут после меня. Знакомьтесь, Хулио. Хулио подводит меня к столу и начинает собирать информацию. Он, как и предыдущие продавцы, поначалу опасался услышать мои условия. Однако он, в отличие от других парней, сочувствовал моему положению и сказал, что позаботится обо мне. Я вошел в 20:30 и вышел в 23:30 на моем Nissan Rogue 2016 года выпуска !!!

Хулио представил меня Ахмеду, своему менеджеру, который объяснил ограничения условий с учетом моего финансового положения. Он также заявил, что попытается придумать что-нибудь, чтобы посадить меня в автомобиль, который отвечал бы моим потребностям. Хулио показал мне машину (Разбойник), которая определенно заинтересовала меня. Однако меня больше беспокоила цена. Я хотел обменять свой автомобиль в рамках покупки. В конце концов, Ахмед вернулся и сообщил, что нашел банк, и у меня было два варианта ... оба увеличили мои текущие платежи. Я выбрал меньшее из двух зол. Ахмед подключил к процессу Брайана, финансового менеджера, и они договорились со мной об увеличении выплат. Но я смогу переоборудовать примерно через 8 месяцев.

Терпение, которое Хулио и остальная часть команды проявили ко мне в течение этой более чем напряженной недели, сделали те 3 часа, через которые мне пришлось пройти, чтобы продажа состоялась, того стоили! Они поддерживали меня и поддерживали все время. Хотя автомобиль в конечном итоге должен будет обслуживаться дилером Nissan, а не BR Hyundai, я бы порекомендовал Хулио в любой день любому, потому что он заботится о потребностях клиента и хочет работать с ними, чтобы получить то, что они хотят. Спасибо! Спасибо! БЛАГОДАРЮ ВАС!!!

Переведено