Brent Brodine

Отзыв на In The Swim

Заказал катушку с крышкой от солнечных батарей, ко...

Заказал катушку с крышкой от солнечных батарей, когда она пришла, в ней был неправильный комплект оборудования. После 20 минут разговора по телефону, пытаясь описать мою проблему и спорить, они наконец согласились прислать мне подходящее оборудование. Они также были достаточно любезны, чтобы сказать, что пришлют мне подарочную карту на 30 долларов, чтобы использовать ее для будущей покупки. Ура!!! Это потрясающе.
2 недели спустя я все еще не получил свой комплект оборудования или подарочную карту (что меня действительно не волнует). После еще одного звонка и еще 20 минут разговора по телефону я получаю еще одно извинение за неудобства, и они расследуют его.
Споры вокруг этой покупки были шуткой, а их обслуживание клиентов - шуткой.

Переведено