Amanda See

Отзыв на Philip Shaw Wines

Отличные вина, но у нас был такой ужасный опыт на ...

Отличные вина, но у нас был такой ужасный опыт на этой винодельне. Официант обрушил вино на многих из нас и не дал нам подробностей о винах.

Как группе, которая заранее заплатила за тур, нам сказали, что все дегустации были включены нашим водителем. У меня нет проблем с оплатой дегустации, но меня беспокоило то, как нам об этом сказали. Мы не знали, что он не включен, и, как человек, работающий в сфере обслуживания клиентов и управления, есть способы справиться с такими ситуациями более профессионально. Даже когда мы производили оплату, комментарии и поведение были грубыми и непрофессиональными.

Переведено