Tara Johns

Отзыв на Grand Hyatt New York

Испорченный наш праздник не остается здесь. Я бы с...

Испорченный наш праздник не остается здесь. Я бы сказал, что номера посредственные. Сегодня Пасха, и я - мама-одиночка, путешествующая со своими тремя детьми. Мы вышли из комнаты за час и 15 минут до того, как нам нужно будет уехать в аэропорт, чтобы я мог угостить детей хорошим пасхальным завтраком через дорогу перед тем, как отправиться в путешествие на весь день. 45 минут спустя мы все еще пытались подняться на лифте, чтобы спуститься вниз. Я даже позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, могу ли мне помочь спуститься. Я был повешен на трубку после попытки объяснить. Мне и моим детям пришлось тащить наш багаж вниз по лестнице. Хрупкие сувениры, которые, как мы надеялись, сохранятся, теперь сломаны от того, что пришлось сбивать багаж с 17 лестничных пролетов. Итак, теперь мы направляемся в аэропорт, не имея возможности поесть, ведь впереди еще день путешествия на Пасху. Я снова перезвонил из Uber, чтобы попытаться поговорить с менеджером, и меня перебирали, прежде чем отправить на базовую голосовую почту. Тиа - моя четвертая поездка в Нью-Йорк и наименее впечатляющий номер, который у меня когда-либо был. Обслуживание клиентов в порядке. Они не сообщают вам о плате за удобство в размере 40 долларов в день, которую вы будете взимать. Замечательно заплатить за удобство испортить мне отпуск и не иметь возможности спуститься на лифте в течение 45 минут. Не только мы были разочарованы. Каждый этаж был забит людьми, пытающимися подняться на лифте. Если вы путешествуете один, можете подняться по лестнице и не нуждаетесь в очень хорошем номере, остановитесь здесь, потому что расположение отличное. Не подходит для семей. Продолжайте искать и платите немного больше, чтобы получить лучший опыт

Переведено