Meghan Canono

Отзыв на Joe's Sporting Goods

Магазин Джо был местом, где моя семья покупала все...

Магазин Джо был местом, где моя семья покупала все спортивные товары с тех пор, как они перебрались в Дейл и Фронт. У них всегда есть качественный персонал, и взаимодействие с сотрудниками всегда было отличным. Например, полгода назад моя мама нашла подарочную карту Джо во время уборки, на которой было написано 100 долларов, и она никогда не выглядела использованной. Она позвонила туда, чтобы узнать, все ли в порядке. Очевидно, они сменили систему с момента выпуска карты, и вместо того, чтобы сказать «извините, она слишком старая», они потратили много времени, пытаясь отследить информацию и посмотреть, использовалась она или нет. Это намного больше и больше. Моя главная проблема - это получение помощи. Я чувствую, что всегда долго ждать наживки, и обычно приходится просить о помощи, сотрудники редко подходят к вам, чтобы узнать, нужна ли вам помощь. Опять же, как только вы поговорите с кем-то, взаимодействие станет отличным; они дружелюбны, осведомлены и готовы проводить с вами время (что, как я знаю, играет важную роль в ожидании). Наконец, когда разразился COVID, Joe's был первым магазином, в который я вошел не только в обязательных масках, но и в принудительном порядке. Это было задолго до правительственного распоряжения - если я правильно помню, это началось, как только они снова открылись после остановки. Вскоре после того, как правительство санкционировало маски, и люди начали носить их, не спрашивая, у них был кто-то, кто сидел на улице и отвергал всех, на кого не было маски для лица (я видел несколько довольно интересных импровизированных масок, но им приходилось закрывать нос и рот, который нужно пересчитать, и вам войти). Тот факт, что они так серьезно отнеслись к моей безопасности и ставили жизни выше денег, укрепил мою приверженность им, и я буду здесь, ну, навсегда.

Переведено