Rose Gonzales, Realtor, MBA

Отзыв на Tri-City Roofing

Я позвонил в эту компанию, чтобы заказать осмотр к...

Я позвонил в эту компанию, чтобы заказать осмотр крыши, и менеджер даже не пытался разместить продавца. Мы спросили, может ли инспектор отправить быстрое текстовое сообщение или что-то еще, чтобы сообщить продавцу, что они уже в пути, и менеджер офиса сказал нет, мы должны будем взимать с вас 130 долларов за встречу. Я думаю, что глупо не пытаться работать с продавцом, независимо от того, нужен ли им доступ к дому, они все равно должны попытаться быть более гибкими. Я понимаю, что это напряженное время для всех, но обслуживание клиентов - это вежливость, и не так уж много отправить быстрое текстовое сообщение, чтобы сказать: «Привет, я уже в пути».

Переведено