Rikk-E Sanxez

Отзыв на Sears Holding Company

Мы с мужем приобрели холодильник, который на корот...

Мы с мужем приобрели холодильник, который на короткое время вышел из строя, хотя на его замену у нас ушло около двух месяцев. Ложная и неточная информация постоянно предоставлялась по электронной и голосовой почте, которая всегда отличалась от предыдущее сообщение.

Вдобавок к этому, когда мы просили поговорить с руководителем их отдела по работе с клиентами, нас называли навязчивыми лжецами, когда мы объясняли ситуацию, а их сотрудники в корпоративном офисе грубили каждый раз, когда мы связывались. Я никогда не тратил впустую столько времени и не отменял так много обязательств только для того, чтобы соответствовать стандартам этой плохо управляемой компании, избегайте доверия клиентов к этой корпорации, заполненной некомпетентным, грубым и непрофессиональным персоналом, который все, что они делают, это восполняет их недостаток приверженности и соблюдения с отговорками.

По сей день мы ждем, что они действительно соблюдают требования и доставят это устройство, и, по их словам, даже не было предложено или даже возможно возмещение.

Я рекомендую вам вести свой бизнес куда угодно, только не здесь.

Переведено