Keith Johansen

Отзыв на Inside Outfitters, Inc.

Ужасный торговый персонал и разрушительный монтаж....

Ужасный торговый персонал и разрушительный монтаж.

У меня были установлены жалюзи от пола до потолка, от стены до стены. Я указал срок в 4 недели, в целом на установку ушло 4 месяца. Жалюзи устанавливали во время нескольких поездок, и мне приходилось 5 или 6 раз приходить домой. В большинстве случаев они опаздывали на целых 2 часа, когда я предположительно был их первой встречей в день. В одну поездку они приехали, открыли коробку с заказанным предметом (это был уже второй заказ), и он был не того цвета. Никто не додумался открыть коробку детали, заказанной по индивидуальному заказу, чтобы проверить правильность ее установки, прежде чем договариваться со мной об установке.

У меня комбинация электрических и механических жалюзи. Многие из механических из них очень тугие и требуют небольшого усилия для подъема и опускания. Механизмы также сделаны из дешевого пластика, на который я не рассчитываю долго прослужить. Есть пластиковый кронштейн, который удерживает бусинку в стене, он вышел из стены на 4 жалюзи.

Установка причинила значительный ущерб моему дому. Они приставили свои лестницы к раме моего окна и прямо к стеклу окна, чтобы выполнить установку. При этом корпус был сильно поврежден. Они пытались заявить, что ущерб был слишком далеко от окна, чтобы быть вызванным их установкой, несмотря на то, что я наблюдал, как они причинили ущерб. В конце концов они согласились отправить ремонтника, чтобы починить окно, но кожух все еще не выглядит новым. Они также прислонили лестницу к стене и оставили на краске большие потертости, которые не смываются. Из-за того, что при установке одной жалюзи они ошиблись в размерах, в стене также есть лишние отверстия.

Поскольку некоторые из моих жалюзи электрические, они наняли электрика (нанятого и оплаченного ими) для установки электрических розеток. Однако их было недостаточно, и мне пришлось второй раз договариваться, чтобы электрик вышел и установил нужное количество розеток. В целом их установка осуществляется небрежно и плохо управляется.

Этот обзор уже предоставил достаточно причин для поиска в другом месте, но предыдущие небрежные комментарии о медленной и небрежной установке не являются худшими частями опыта.

Однажды ночью, чистя зубы, я случайно забрел на свой внутренний дворик и, к своему удивлению, смог полностью разглядеть туалет в своей главной ванной. Они продали мне прозрачные по ночам жалюзи, не сказав мне об этом. Их продавец был у меня дома, измерил и порекомендовал жалюзи. Жалюзи в моей спальне и ванной, которые с одной стороны выходят на начальную школу, ночью не обеспечивают уединения. В ответ они сказали мне, что я должен был знать об этом, и это была моя проблема. Лучшее решение, которое они предложили, - это заменить ткань (выставив счет за ткань) в спальне и ванной. Ткань затемнения не того же цвета, что и обычная ткань, и они собирались заменить только нижнюю половину ткани в главной спальне, поэтому у меня остались бы несоответствующие жалюзи.

Таким образом, недобросовестные сотрудники отдела продаж, неосторожные установщики и высокие цены; вам следует использовать более респектабельную компанию для ваших жалюзи.

Прилагаемое фото - фотография моей ночной ванной с закрытыми жалюзи. Хорошо виден унитаз с закрытой шторкой.

Переведено