Roger Williams

Отзыв на Caesar's Paradise Streams

Мы с женой ежегодно ходим в Поконос на нашу годовщ...

Мы с женой ежегодно ходим в Поконос на нашу годовщину. Обычно это замечательный опыт. В этом году было достаточно вопиющих проблем, которыми мы должны были поделиться. Первая проблема была с номерами. Один явно пострадал от воды. Мы позвонили на стойку регистрации и без проблем переключили его, нам просто нужно было все упаковать обратно в машину и перейти в следующую комнату. Следующая комната выглядела хорошо, и мы остались ночевать, а к следующему утру обнаружили, что ВЕЗДЕ были Муравьи, даже в нашей одежде. В этот момент мы поговорили с менеджментом, который действительно проделал большую работу, убедив нас в нашем пребывании (мы собирались уезжать), и глава горничной прошел вместе с нами через нашу комнату и убедился, что все устраивает. Уик-энд с плохими номерами закончился, но выходные с плохим обслуживанием не было. После провала в номере мы позвонили, чтобы заказать трансфер до казино, но недружелюбная дама на стойке регистрации (которая, как мне кажется, до сих пор обижена) сказала нам 15 минут, затем после 45 мы позвонили и нам сказали, что эта и они понятия не имели, когда нам можно помочь, и они нам позвонили. После часа потраченного впустую моего отпуска мы отменили шаттл и поехали сами. Последний вопрос был с уборщицей. Несмотря на то, что в нашей комнате явно висела табличка «Не беспокоить», нам все еще звонили и стучали в дверь, пытаясь войти, в то время как мы пытались расслабиться почти до состояния преследования. До этого года у меня никогда не было плохих впечатлений, и я надеюсь, что не повторится снова, но сбить 30 баксов со счета из-за проблемы с комнатой недостаточно, чтобы заставить меня пересмотреть свой следующий юбилейный отпуск там. До этого инцидента это место было для нас замком. Теперь я не так уверен.

Переведено