Dannel Wah

Отзыв на Waterway Houseboat Vacations

Пошел на плавучий дом для 3-дневной поездки с Wate...

Пошел на плавучий дом для 3-дневной поездки с Waterway Houseboat Vacations. Мы получили лодку с неисправным генератором переменного тока, и на второй день потребовалось ее починить. В первые несколько дней мы столкнулись с многочисленными проблемами с питанием и потеряли полдня, когда нужно было заменить генератор. В конце поездки компания Waterway пообещала на следующий день передать наши проблемы операционному директору и посмотреть, сможем ли мы получить что-нибудь для решения наших проблем, например, бесплатную оплату за топливо. Вместо этого на следующий день они просто взяли с нас плату за все и никогда ничего не предлагали нам за наши хлопоты! Мы писали по электронной почте и звонили несколько раз, и менеджер по производству так и не перезвонил нам. Очень досадно из-за отсутствия обслуживания клиентов и даже не потратив некоторое время, чтобы рассказать нам, почему нам ничего не дали за наши плохие впечатления от лодки.

Если вы хотите арендовать плавучий дом на Шусвапе, «Twin Anchors» - это именно та компания, которая вам нужна. Держитесь подальше от плавучих домов Waterway!

Переведено