Oregon Hwy 101

Отзыв на RDS Manufacturing

Ужасное обслуживание клиентов. Заказывал танк в ин...

Ужасное обслуживание клиентов. Заказывал танк в интернет-магазине. Первый был поврежден безнадежно. Первый поставщик не стал отправлять еще один резервуар, так как он решил больше не продавать у него резервуары из-за плохой упаковки и множества претензий о возмещении ущерба. Второй резервуар от другого поставщика был косметически поврежден, но я застрял и скоро уезжал в поездку, поэтому у меня не было времени заказать третий. Поставляются эти вещи в простой картонной коробке без вставок для защиты бака. Мне случилось путешествовать через Перри-Фла, поэтому я подумал, что остановлюсь, чтобы посмотреть, могут ли они мне помочь. Менеджер по продажам сказал мне, что он что-то придумает, но через некоторое время просто продолжал говорить мне, что это не их вина, поскольку они отправляют их торговым посредникам на поддонах, а затем торговые посредники отправляют их. Я уверен, что это так, но я не могу представить, как резервуар может быть получен конечным потребителем без повреждений, поскольку он так плохо упакован. Ну, хватит, я собираюсь поделиться своим опытом на форумах для автофургонов и грузовиков. Обидно, такой отличный шанс порадовать покупателя, но полный провал.

Переведено