Christina Rose

Отзыв на Doubletree Hotel Spokane City ...

Отель был «средним». Ожидается гораздо большего от...

Отель был «средним». Ожидается гораздо большего от отеля под брендом Hilton. Номер был чистым, но не в отличном состоянии. Вентилятор в ванной не работал, и многие плитки в ванной треснули. Персонал на стойке регистрации и теплое печенье были единственными достоинствами этого отеля. Персонал стойки регистрации был очень любезен, указывая на фантастические рестораны, в которых можно пообедать. Парковка в отеле разочаровала - вся парковка была платной. Еще более разочаровывающим было то, что наш грузовик не помещался на парковке (самостоятельная парковка), поэтому у нас не было другого выбора, кроме как заплатить дополнительные деньги за парковщика. У всех обслуживающий персонал очень плохая подготовка или ее нет, и они не общаются друг с другом. Мы попросили оставить ключи при себе, а не обращаться к обслуживающему персоналу, и сначала это не было проблемой. В середине нашего пребывания нам сказали, что мы больше не можем держать ключи - после долгих ссор и разговора с менеджером мы смогли их оставить. Даже после остановки у парковщика каждый раз, когда мы возвращались в отель с нашим транспортным средством, и когда сотрудники говорили, где припарковать наш автомобиль, мы приходили каждое утро к непрофессиональной записке, оставленной на нашем автомобиле, в которой говорилось, что мы не можем парковаться в место, где нам указали припарковаться. В конце концов, домашнее хозяйство было достаточно небрежным, и однажды днем, когда нас не было дома, дверь в номер оставалась открытой. У нас нет возможности сказать, как долго наша дверь оставалась открытой, когда мы отсутствовали с 15 до 23 часов. Нам просто повезло, что никто из наших вещей не пропал из нашей комнаты. Хотя мы ценили тот факт, что в нескольких минутах ходьбы от отеля находится множество красивых мест и ресторанов, мы сделаем все возможное, чтобы больше не останавливаться в этом отеле, и, скорее всего, больше не будем останавливаться ни в одном отеле Double Tree в этом отеле. будущее.

Переведено