Pllo T

Отзыв на Star:Track

Доставка заявлена ​​2 ноября 2018 года. Я проверил...

Доставка заявлена ​​2 ноября 2018 года. Я проверил систему онлайн-отслеживания за 12 минут до полуночи 2 ноября 2018 года, и она показала, что товар все еще находится на борту для доставки. На следующий день, 3 ноября 2018 г., проверив систему онлайн-отслеживания, я получил уведомление о том, что попытка доставки была предпринята примерно в 9:50 2 ноября 2018 г. Поэтому я позвонил в Star Track и спросил, почему там указано он находится на борту для доставки в такой поздний час, и «Звездный путь» отказался объяснить, почему. Затем я объяснил Star Track, что попыток доставки не было, и у меня есть записи с камер видеонаблюдения, подтверждающие это. Мне сообщили, что им нужно будет поговорить с австралийской почтой, однако мне сказали, что я не получу ответа. Поэтому я попросил поговорить с менеджером. После разговора с менеджером мне сообщили, что он меня не слышит. Поэтому я объяснил ему, что последнее означает, что у вас нет проблем со слухом, и я не говорил ни о каких проблемах, и что весь этот разговор записывался. Менеджер продолжает делать вид, будто не слышит меня. Итак, я сказал вслух: разве не странно, что этот менеджер не слышит меня, но каким-то чудом смог ответить только после того, как я закончил то, что мне нужно было сказать. Именно в этот момент менеджер понял, что делать вид, что он не слышит клиента, не пойдет, и вместо этого сообщил себе, что мне не разрешено записывать разговор. Я спросил и спросил менеджера, вы записываете этот разговор. Менеджер ответил, что да, сэр, разговор записывается в соответствии с подсказкой, которую вы получили в начале этого разговора. Однако при просмотре звонка становится ясно, что ни одно такое приглашение или какое-либо уведомление о записанном звонке не было передано мне, как утверждал этот менеджер. В этот момент менеджер повесил трубку.
Так что теперь я остаюсь без доставки, и мне дали самую большую порцию мыла для свиней. Неудивительно, что так много других плохих отзывов.

Переведено