Kiran Athota

Отзыв на Doubletree Guest Suites LbV

Обслуживание ужасное. Они не знают, как разговарив...

Обслуживание ужасное. Они не знают, как разговаривать с покупателем. Я зарегистрировался в час ночи после посещения Волшебного Королевства со своей семьей. Человек за стойкой в ​​то время буквально показал мне звезды. Я использовал свои корпоративные льготы, чтобы забронировать отель. Есть парковка, завтрак и тд бесплатно. Она оценивала плату за парковку и говорила мне, что завтрак не включен. Я четко объяснил, что это корпоративное предложение. Она никогда не проверяла, что они предлагают корпоративным клиентам. Она бросает вопрос другому менеджеру, который появится на следующий день. ОЧЕНЬ Грубые разговоры и УЖАСНОЕ обслуживание клиентов. Никогда не оставайтесь здесь и не тратьте деньги и время зря. К сожалению, это очень предпочтительный отель в политике путешествий моей компании, и я собираюсь написать письмо в свою компанию, чтобы удалить его из списка предпочтений. Желаю тебе удачи.

Переведено