Carolina Roth Отзыв на Robbie E. Custom Cakes & Pastr...
Я не могу говорить о качестве еды в этом месте, НО...
Я не могу говорить о качестве еды в этом месте, НО «коммерческая этика» и забота о клиентах равны нулю!
У меня была вечеринка по раскрытию пола для моего брата, поэтому я заказываю здесь кексы. После того, как я вышла из магазина (возможно, через 5 минут), мой брат сказал, что врач не может сказать им пол ребенка и что возникли другие проблемы. Я позвонил Robbie Custom Cake сразу после того, как положил трубку (примерно через 8-10 минут после выхода из магазина). Сотрудник сказал, что я не могу отменить заказ, который может только владелец (он сказал, что я могу перенести дату, но, учитывая состояние здоровья ребенка, мне было неудобно это делать).
На следующий день я перезвонил, чтобы убедиться, что заказ был отменен и что они вернули мне деньги, но они сказали, что я не могу отменить, и что заказ, который я подписал, гласил, что отмены не было ... Конечно, они были счастливы дать мне кредит магазина! Я на 100% понимаю политику отказа от отмены, если магазин потратил время и материалы на создание заказа, но я позвонил, чтобы отменить менее чем за 10 минут с момента оформления заказа ... они ничего не сделали!
Итак, этот торговец заставляет меня тратить деньги на их магазин, когда я уже не чувствую, что хочу!
Я бы вернулся после того, как ситуация с ребенком прояснилась, но теперь я чувствую, что этим людям просто нужны ваши деньги, и им было все равно, зачем я был там с самого начала.
Этот торговец определенно действовал недобросовестно!
Я бы не рекомендовал! Интересно, что бы сделал этот торговец, если бы вас не устроил заказ ...
Комментарии: