kris lachance

Отзыв на Tone Guard Security

Эта компания - самая неорганизованная и непрофесси...

Эта компания - самая неорганизованная и непрофессиональная группа людей, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Мне выдали парковочный талон на парковку на моем участке после того, как я прожил там 6 месяцев. Когда я получил билет, я позвонил в город, который направил меня к этим людям с просьбой отменить его. Изначально я зарегистрировал свой автомобиль в этой компании еще в августе 2018 года со всеми моими данными. Я получил пару дополнительных звонков от сотрудников здесь, в основном говоря мне, что если мы узнаем, что вы зарегистрированы, мы отменим это. В тот же день они узнали, что я зарегистрирован (очевидно), и сказали, что мне придется ехать в их штаб и сдавать билет между 10-6 часами. Пара вещей; их штаб-квартира находится в 20 минутах езды в 1 сторону от моего дома и моей работы, поэтому из-за их ошибки мне теперь нужно выделить час в день, пока я работаю с 9 до 5, чтобы доставить вам билет, которого я никогда не должен был получать. Не было никаких извинений или признания от этой компании, что они испортили. Когда я пришел сдать билет, меня встретил крайне грубый сотрудник. Я спросил, какова была процедура после того, как я дал вам билет ... т.е. как я узнаю, что это сделано, если я не доверяю этой компании или людям. Я попросил сотрудника быстро позвонить мне, чтобы подтвердить, что они его выполнили. Он был очень грубым и громким, несколько раз заявляя: «Мы не будем звонить». Потом он начал рассказывать, что вчера дважды звонил мне по поводу билета. Я вытащил свой телефон, подошел к пропущенным звонкам и назвал его ложью. Никакого звонка не было. Эта компания - шутка, и она должна брать на себя ответственность, когда совершает ошибку.

Переведено