Chuck Kelly Отзыв на Svelte hotel
Франкенрум: Когда я приехал, они сказали, что все ...
Франкенрум: Когда я приехал, они сказали, что все распроданы. Я объяснил, что у меня подтвержденное бронирование. Они извинились и попытались найти мне комнату в другом месте, без комнат. После часа ожидания сказали, что отменят бронирование и сдадут номер.
Комната казалась хорошей, но когда я попытался заснуть, все освещение в комнате включилось само собой. Вставай, выключай их все, ложись спать, они все снова включаются. Этой ночью повторите процесс 5 раз.
Сходи в туалет, вода капает с потолка мне на спину. Судя по обесцвечиванию потолка, это происходило уже давно.
Я уверен, что этот номер был отмечен в системе как неиспользуемый, но, поскольку они забронировали больше, они отдали его мне.
Моя жалоба заключается в том, что персонал знал о проблемах и предпочел ничего не предпринимать.
Комментарии: