Jacque Donahue

Отзыв на Consolidated Smart Systems

Абсолютно худшая компания, которую я когда-либо бы...

Абсолютно худшая компания, которую я когда-либо был вынужден использовать, и предоставляемый интернет очень плохой, обслуживание клиентов ужасное. Опыт номер один, я звонил в прошлом году из-за проблем с подключением, мне сказали, что технический специалист будет здесь с 9 до 1, я видел, как он сидит перед квартирой. из 12-1 разговаривал по мобильному телефону, я позвонил пожаловаться и это ни к чему не привело. Последние проблемы - проблемы с интернетом на несколько недель, позвонили и сделали аппт. на прошлой неделе, 13 сентября, нам снова сказали 9-1, за десять минут до 1:00 я позвонил в консолидированную службу поддержки клиентов и спросил, где находится технология, и получил длинную песню и танец обо всех несчастьях дня для техники и что он будет там, скорее всего, в 1:30, 1:30 пришел и ушел, и все еще никто не показал, мы позвонили в службу поддержки и сказали, что мы не знали, что было льготное окно с 1-2:00 ?! !! Какие?! Мы поговорили с руководителем, который пообещал нам, что отправит запрос на первое приложение. Вы получили его, в следующий четверг в 9:00. Пришло и ушло 9:00. Я позвонил, получил еще одну песню и танец о том, что технический день будет нарушен, если он приедет сюда первым, тогда ему придется отступить, и, кстати, у него действительно есть окно 9-1, какие!! Сейчас 10.01, а его все еще нет, он только что позвонил моему мужу и сказал ему, что он будет здесь через час, серьезно? Я никогда не буду жить нигде, где мне снова придется иметь эту компанию. Беги, не уходи из того места, где тебя навязывают.

Переведено