Wendy Ruiz

Отзыв на Anchor General Insurance Agenc...

Обслуживание клиентов ужасное. Каждый раз, когда я...

Обслуживание клиентов ужасное. Каждый раз, когда я звонил, чтобы узнать обновления моей претензии, никто не отвечал на звонок. Я отправил им электронное письмо, и они ответили через 6 дней. Им также потребовалось 2 месяца, чтобы отправить мне чек из моей франшизы. Если вы позвоните в понедельник, убедитесь, что НИКТО никогда не ответит на ваш звонок, и вы будете в ожидании более 30 минут. Когда у вас будет возможность поговорить с представителем позже на неделе, он скажет вам, что понедельник и вторник - их самые загруженные дни, но они все равно никогда не перезвонят.

Переведено