Emma Grace

Отзыв на Hotel ME London (Sol Melia)

УЖАСНОЕ обслуживание клиентов. Не позволила бы наш...

УЖАСНОЕ обслуживание клиентов. Не позволила бы нашей компании оплачивать комнату по телефону. Они потребовали, чтобы мы прислали фотографию нашей КАРТОЧКИ КОМПАНИИ и ФОТО ID. Это ставит под угрозу наши финансы и создает больше проблем, чем необходимо. Двое наших сотрудников были вынуждены позвонить, их переводили к разным людям в отделе обслуживания клиентов в общей сложности 8 раз, и они были ВНУТРЕННЫМИ. Смешно и досадно.

Переведено