Munther Jwainat

Отзыв на Hard Rock Hotel

Пожалуйста, прекратите попытки перепродать при рег...

Пожалуйста, прекратите попытки перепродать при регистрации гостя, когда я отказался от перепродажи, администратор предоставил мне номер, которого нет в отеле, из-за чего я некоторое время гулял по этажу отеля после целого дневного полета. Она не знала, что я старший владелец гостиницы, но наша деловая этика абсолютно не позволяет нам относиться к нашим «постояльцам дома» как к коровам, которых нужно доить, чтобы она могла заработать несколько копеек. позор отелю с такой историей, чтобы стать позором для индустрии гостеприимства, в целом персоналу отеля очень нужна серьезная подготовка в области гостеприимства

Переведено