Vynessa Nem

Отзыв на Hilton Hotel Fort Worth

Забронировал смежные номера для меня / моего мужа ...

Забронировал смежные номера для меня / моего мужа и моих 9 месяцев и 4 лет, и по прибытии обнаружил, что их нет, даже несмотря на то, что люди по бронированию, с которыми я говорил тем утром, сказали мне, что это не проблема. Было ужасно объяснять моему 4-летнему ребенку, почему наша комната больше не доступна, и нам пришлось уехать. Персонал был менее чем сочувствующим, за исключением очень милого консьержа, который выразил свое замешательство по этому поводу. Так обидно.

Переведено