Dave McCandless

Отзыв на Thrifty Car Rental: Cranberry ...

Больше похоже на прокат автомобилей «Thefty». Я бы...

Больше похоже на прокат автомобилей «Thefty». Я был в безвыходном положении, пытаясь в последнюю минуту (большая ошибка) арендовать машину, чтобы добраться до работы, пока моя в магазине. Я несколько раз объяснял по телефону, что мне нужно что-то быстрое, что я очень чувствителен к цене и хочу что-то дешевое. В конце концов, провести День Благодарения довольно дорого. В этом пункте проката в долларах / сберегательной аренде мне потребовалось 45 долларов, поэтому я взял такси и направился к нам.

Когда я добрался до места, после того, как никого не было видно в течение 5-10 минут и несколько раз безуспешно крикнул, чтобы узнать, есть ли кто-нибудь в этом здании с двумя комнатами, наконец появился сотрудник. Она была очень мила, но сказала мне, что на самом деле они будут брать с меня 250 долларов плюс арендную плату, как, по-видимому, своего рода удержание. Я спросил ее, когда я верну свои деньги, а она не согласится на свидание, сославшись на задержку транзакции и т. Д. Мне было ясно, что я не увижу свои деньги еще неделю. Она предложила поговорить со своим менеджером, который, очевидно, все это время сидел в соседней комнате - он просто игнорировал меня, когда я впервые вошел. После того, как он что-то пробормотал ей, повернувшись ко мне спиной, она вернулась и обильно извинился о «политике». Я спросил, почему она ничего не сказала об этом по телефону, когда я объяснил, что мне нужно знать стоимость и что я очень чувствителен к стоимости, и она продолжала рассказывать об их «политике». Я объяснил, что не смогу отложить еще 250 долларов, если у меня нет уверенности, что ее толстый маленький менеджер вернет мне деньги сразу же после возврата их машины. Не обещаю. Интересно, что у них нет «политики», чтобы фактически вернуть мои деньги.

Итог: я взял такси, чтобы добраться сюда, и они это знали. Это было не более чем вымогательство. Эти люди нечестны. Я был очень зол, что они зря потратили мое время и, честно говоря, деньги. В них нет ничего «экономного» - да и цены, если на то пошло, ничуть не ниже местных цен от Enterprise, Hertz или других. Я решил совершить 45-минутную поездку на такси с уверенностью, что мои расходы будут ограничены, а не тратить 295 долларов в надежде, что они возместят значительную часть из них быстро.

Просто для удовольствия я позвонил в несколько местных пунктов проката, чтобы узнать цены. У всех были одинаковые цены, у тех, у кого была политика гарантийного депозита, говорилось об этом по телефону (многие были намного меньше, чем у Thefty), и у всех была взаимная политика, обещающая вернуть деньги в течение указанного количества дней. Не ходите в пункт проката автомобилей Dollar / Thefty в Клюкве.

Переведено