j 0310

Отзыв на StyleCraft Homes of VA

Последующие действия в связи с приведенным ниже и ...

Последующие действия в связи с приведенным ниже и ответом владельца .... владелец указал, что гарантия обратилась для решения проблем и устранения моего разочарования, что просто не соответствует действительности. Гарантия связалась со мной, чтобы запланировать одну вещь, и никогда не упоминала, что пыталась решить все проблемы. Я постоянно выражал разочарование команде по гарантии, и они, похоже, не заботятся и не действуют каким-либо другим образом. Если вы хотите, чтобы что-то было сделано, вы, по сути, должны сами управлять этим. Но у меня есть работа, и она не в управлении гарантийным отделом StyleCraft! Конкретный пример .... Бен (менеджер по гарантии) сообщил мне, что проблемы с HVAC, которые у меня были с первого дня, будут решены. Он отправил это по электронной почте 3 ноября 2020 года. По состоянию на 28.01.21 - ни от кого ничего не слышал.
*************************

Я удивлен всеми положительными отзывами (кажется, что некоторые вообще не покупали). Я купил на вокзале Сондерс, и за один год у меня было больше проблем, чем со своей квартирой в Арлингтоне за 10 лет. Работа не на должном уровне, а посадка и отделка неаккуратны. Во время процесса продаж меня раскачивали, и, к сожалению, я покупал на ранних этапах процесса - они просто не действовали вместе. Я считаю, что процесс улучшился, но если бы во время процесса была улучшена передача информации, конечный результат мог бы быть ближе к тому, что я хотел. И тогда решить проблемы, когда вы перейдете в Гарантию, в принципе невозможно. У меня были нерешенные вопросы в течение года. Текучесть кадров не похожа ни на что, что я видел, и общение ужасное. Я бы не рекомендовал Stylecraft, и если бы мог сделать еще раз - точно не стал бы покупать здесь.

Переведено