Laura Wroblewski

Отзыв на Penn State Hershey Medical Cen...

Будучи выпускником ПГУ, я доверял этой системе здр...

Будучи выпускником ПГУ, я доверял этой системе здравоохранения, и, поскольку ПГУ был для меня удивительным местом, последние несколько лет я думал, что и эта больница будет такой же. У меня нет ничего, кроме отвращения к тому, как все поступают. Я попала в больницу с проблемами дыхания и просидела в приемной 10-15 минут в 4 часа утра. Вы могли сказать, что я был в беде. Надо было вернуть меня как можно скорее. Более того, они поместили меня рядом с кем-то, кто по сути умирает, и мне было очень неуютно. Я был студентом и явно далеко от семьи. Я даже попросил телефон, чтобы позвонить моей маме, которая жила в полутора часах езды, потому что у вас даже нет сотовой связи. На это у них ушло даже час. Вдобавок ко всему, когда они проводили тесты, им приходилось их переделывать, потому что медсестра явно не понимала, что они делают. После почти трех с половиной часов сидения в холодной комнате рядом с кем-то, кто снова не переставал кричать от боли, меня отправили домой с ингалятором. Я начал получать выписки по своим счетам, потому что узнал, что моя страховка перестала покрывать меня. Счета продолжали приходить, и они меняли общую сумму. В конце концов мне позвонил очень-очень грубый человек по имени Кен из отдела счетов. Если вам когда-нибудь придется иметь с ним дело, просто передайте себя кому-нибудь другому. Он ОЧЕНЬ грубый. Но становится лучше. Следующий человек, которому меня перевели, просто посмеялся над ситуацией. Я старался сохранять спокойствие, насколько это возможно, потому что вы не должны относиться к тому, кто явно застигнут врасплох по поводу счетов и не знает точно, что происходит. Биллинг - это самая большая шутка во всем мире, и ее даже не волнует, что вы говорите. ОСТОРОЖНО, если они присылают вам отчеты, а вы пытаетесь решить что-то с финансовым бременем, заплатите что-нибудь, иначе он атакует ваш кредитный отчет и звонит, чтобы выяснить все, - полная шутка. Я полностью покончил с этой больницей. Я позабочусь о том, чтобы, когда студенты свяжутся со мной, чтобы спросить, где лучше всего обращаться по медицинским вопросам; Я направлю их либо в службу неотложной помощи, либо в Ланкастерский генерал. Медицинский центр Херши - это самая большая шутка с самыми неуважительными сотрудниками, с которыми мне когда-либо приходилось сталкиваться.

Переведено