Jodi Keyes

Отзыв на ACCT Philly

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ОНИ НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЮТ НА Т...

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ОНИ НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ТЕЛЕФОН !!! Моя собака перенесла операцию в среду. Мне прислали электронное письмо, что ему делают операцию, и мы можем забрать его в среду с 16 до 18 часов. Мы отправились в Филадельфию после того, как мы с женихом взяли выходной, чтобы забрать собаку, которая была в полутора часах езды. Мы получили электронное письмо в 16:17, в котором говорилось, что собаке нельзя сделать операцию в тот день из-за других операций. Мы были очень разочарованы и разочарованы. Мы поддерживали контакт с его приемным ребенком, и он был великолепен, но он НИКОГДА не мог с ними связаться. Я подождал до 8 часов утра, когда они открылись, чтобы обсудить его операцию и организацию его встречи. Они так и не ответили на звонок. В 12:30 я сказал, что достаточно, после нескольких звонков и оставшихся без ответа электронных писем. Я вернулся в путь и пошел в ACCT. Я ждал снаружи в очереди, и никто не мог нас направить, это немного сбивало с толку. Нам пришлось войти в систему за столом, где, как я предполагал, будет находиться волонтер. Я наконец получил собаку, все, что они хотели, это подпись. Я был так счастлив, что наконец-то родился мой мальчик. Он через многое прошел, но мы будем любить его, чтобы выздороветь, и научим его, что такое любовь. У ACCT PHILLY много замечательных животных, нуждающихся в усыновлении. ПОЖАЛУЙСТА, ПРИНЯТЬ.

Переведено