kellie Baker

Отзыв на Hilton Riverside/Hyatt Regency...

Гостиничный номер и персонал были отличными. Но ко...

Гостиничный номер и персонал были отличными. Но когда мы забрали фургон или машину с парковки, где это было последние 2 дня ... он был мокрый, и было очевидно, что они оставили окно пассажира с моей стороны водителя опущенным ... последние два дня шел сильный дождь .. ковер пропитан. Сиденье промокло. Теперь отправляемся в круиз ... человек, вернувший фургон, на самом деле утверждал, что окно было поднятым. Так что я подошел к столу и попросил поговорить с менеджером, и мне сказали, что он нужен ... правда. Так что охранник Винсент Ховард вышел, посмотрел на мой фургон и спросил, что он может сделать, чтобы решить проблему. Моя парковка была обработана, но как насчет ущерба .... он спросил, может ли он оставить мой фургон, пока мы в круизе ... Я сказал, что у вас был мой автомобиль в течение последних 2 дней, и посмотрите, как его вернули мне, так что нет я хочу, чтобы вы позаботились о расходах, когда я вернусь и смогу их осмотреть. Он дал мне свою карточку и сказал, что перезвонит мне через несколько минут, но никогда не перезвонил. Я позвонил по номеру его карточки, и меня дважды отключили ... недовольный клиент.

Переведено