Charles Asch

Отзыв на SHADE

ОБНОВЛЕНИЕ - После 6 месяцев плохо сделанных и ужа...

ОБНОВЛЕНИЕ - После 6 месяцев плохо сделанных и ужасно установленных жалюзи Graber с многочисленными переделками только для получения поврежденных и низкокачественных замен, которые мы решили приобрести только из-за рекламной акции, которую проводила Costco, The Shade Company вместе с Costco решили вместо этого делать правильным решением и предоставлением альтернативы более качественному продукту, что отмена заказа была для них лучшим вариантом. Оставляя нас начинать весь процесс заново. Мы были более чем терпеливы, понимающи, готовы сотрудничать и искать решение. Теперь они хотят удалить их, прежде чем мы сможем их заменить, оставив нас ни с чем. Странно, поскольку они не спешили исправлять проблемы, но теперь их необходимо удалить.

Я призываю всех в районе Нью-Йорка держаться подальше от The Shade Company и всех продуктов Graber. Ужасное обслуживание клиентов и некачественный продукт! У меня много фотографий, которыми я с радостью делюсь. Сделайте себе огромную услугу и держитесь подальше от этой компании; вы меня поблагодарите за этот совет!

ИМЕЙТЕ В ВИДУ! Мы приобрели индивидуальные оттенки для каждой комнаты (три спальни, две ванные комнаты, гостиная и кухня) в нашей новой квартире, потому что мы долгое время являемся членами Costco и знаем, как они отстаивают свои продукты и предлагают отличное обслуживание клиентов. Они проводили рекламную акцию по индивидуальным оттенкам, поэтому мы решили, что нам нечего терять. Позвольте мне сказать вам, что с момента подписания контракта с The Shade Company все пошло под откос и быстро. Им потребовалось шесть недель, чтобы прибыть. В каждой комнате, кроме одной, были проблемы с производством или установкой. Перенесемся на шесть недель, они вернулись снова с поврежденными материалами, неправильно изготовленными материалами и установщиком, у которого был скверный рот и который не переставал ругаться вместе с расистскими комментариями о клиентке-женщине на другой своей работе. Инсталляция балдахина была прикреплена на липучку и в тот же день начала отваливаться. Мои дети могли бы работать лучше. Мне надоело гнаться за ними, чтобы поступить правильно и исправить все правильно раз и навсегда. Я пишу это как последнее средство, чтобы сообщить другим, какой это был ужасный опыт, и спасти других от этой бесконечной саги!

Переведено