y

yvonne mankessi

2020-5-2 7:38:27

Я очень разочарован своим пребыванием в Kimpton Br...

Я очень разочарован своим пребыванием в Kimpton Brice. По цене этого отеля, фотографии в Интернете сильно вводили в заблуждение. Когда мы зарегистрировались, мы могли сразу сказать, что наш номер не был убран, но были помещены только новые полотенца. Так много пыли скопилось на прикроватной тумбочке, столе в гостиной и подставке под телевизор, а также на столешницах. Такого количества пыли не должно было быть, если бы наш номер был «убран». Когда я обратился к этому с ночным персоналом, они сказали, что кто-нибудь придет утром на уборку. Мы останавливались на 3 ночи, и никто не заходил убираться. Мы несколько раз просили чистые полотенца, и это заняло целую вечность. Наш телевизор был сломан, и они не могли его починить из-за того, что «техник не был на связи несколько недель». Я поговорил с 3 разными сотрудниками, которые все сказали, что передали мои опасения, но менеджер никогда не перезвонил мне и не был на стойке регистрации, чтобы я мог поговорить. Только когда мы проверяли, компетентный сотрудник смог услышать мои опасения, не уволив меня. У меня были доказательства в виде фотографий, чтобы показать ему, и даже он был потрясен отсутствием чистоты. Поскольку это были выходные Святого Патрика, и у меня была большая вечеринка, я не мог переключиться в другой отель, чтобы разместить нас в такой короткий срок. Я никогда не буду рекомендовать этот отель. Все, что они предложили за наши неудобства, - это возмещение платы за парковку в размере 28 долларов в день. Даже не заставляйте меня начинать с гаража, в котором почти не было свободных парковочных мест. Каждый день парковаться в платном гараже было нелегко. Вестибюль отеля кажется красивым, и вы думаете, что получаете отличный отель, пока не войдете в лифт с облупившейся краской и мусором на полу. Это учреждение должно быть лучше по тарифам, которые они взимали. В этом пребывании не было ничего роскошного.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев