Hilary Rose

Отзыв на Brotman Medical Center

Безусловно, самый травматический и ужасный опыт бо...

Безусловно, самый травматический и ужасный опыт больницы, который только можно представить. Ни при каких обстоятельствах никто не должен рассматривать возможность обращения в эту больницу по собственному желанию. Моя крестная была переведена сюда из лечебного учреждения, когда у нее положительный результат на Covid. Я ее опекун, но мне никогда не звонили. Мне пришлось выследить ее, и когда я наконец обнаружил, что она там, мне не дали никакой информации о ее состоянии, пока она часами ждала в отделении неотложной помощи, чтобы попасть туда. После того, как я признался, единственная информация, которую я получил, - это позвонить в отделение интенсивной терапии, которое я звонил каждые несколько часов в течение 8 дней, когда она была там перед смертью. Я оставлял сообщение за сообщением для ее / любого доктора, чтобы он мне перезвонил, и ни разу не получил ответный звонок. Фактически, мне ни разу не позвонили медсестра, социальный работник или госпиталь, пока я наконец не поговорил с медсестрой Джонатон, которая была готова найти время, чтобы ответить на мои вопросы полностью и правдиво. Он сообщил мне, что она не выздоровеет, и что мы с семьей можем выбрать «отказ от лечения». Через несколько часов позвонил госпиталист, чтобы подтвердить, что это были наши пожелания, которые он тогда дал. Позже в тот же день я узнал, что он заказал дозу морфина вместо капельницы, несмотря на то, что она была без сознания, поэтому не могла управлять помпой, чтобы облегчить то, что, наконец, снова признал Джонатон, было «некоторым беспокойством». Другими словами, она испытывала боль, но госпиталист могла, но решила не назначать капельницу с морфием, чтобы конец ее жизни прошел безболезненно. Несколькими днями ранее медсестра PM пожаловалась мне, что медсестра AM оставила ее весь день в мокрой мокрой постели, никогда не меняла ее, она просто сменила всю кровать и вставила Foley. Я узнал только, что она умерла, когда я позвонил на свой обычный вечерний осмотр, и медсестра сказала мне: «О, я как раз собиралась позвонить тебе. Твоя мама умерла, извините за вашу потерю». Ни времени смерти, ни другой информации. Прошло 13 дней с момента ее смерти, и доктор Джеймс Берроуз, предположительно наблюдавший за ней, еще не удосужился подписать ее свидетельство о смерти. Из-за этого она лежала в холодильнике в крематории, несмотря на мои неоднократные звонки в его офис - почтовый ящик переполнен - ​​медсестра в больнице Южной Калифорнии - и просьбы, сделанные и проигнорированные, поговорить с кем-то из администрации. Я в ужасе от отсутствия профессионализма и сострадания и даже представить себе не могу, каковы были ее последние дни и моменты в связи с этим отвратительным оправданием для больницы.

Переведено