Sandra Burks

Отзыв на Lewis-Gale Medical Center

Подготовка к операции, операция и выздоровление пр...

Подготовка к операции, операция и выздоровление прошли очень гладко. В 7:30 мне сделали полную замену колена, и я был дома к 14:00. Меня критикуют за отсутствие последующего наблюдения после операции. Никто не звонил, чтобы проверить. На следующий день мне должны были пройти домашнюю физкультуру, но к утру после операции никто не записался на прием. Я позвонил в медпункт, и они сказали, что я могу позвонить поставщику. Я обратился к поставщику услуг, который сказал, что у них есть 48 часов, и они свяжутся с вами. День после операции был тяжелым, из-за сильного отека, боли и отсутствия средств. Я перезвонил на пост медсестер, и они связали меня с ведущим - оставил сообщение, и теперь 6 дней спустя все еще не перезвонили. Я также позвонил своему доктору. И через 10 минут повесил трубку.

В 9:00 ночи после операции мне позвонили из отдела домашнего здравоохранения - из другой компании, которая изначально была выбрана - и она была великолепна. Дала мне советы, которые действительно помогли в тот вечер. Назначил прием на следующее утро и сказал, что они были бы там в тот же день, если бы узнали, что у меня была операция накануне.

PT прошел хорошо. По иронии судьбы, через 5 дней после операции мне позвонил поставщик медицинских услуг на дому и попросил записаться на прием. Ясно, что мяч куда-то упал.

Переведено