Svetlana Ruzinova

Отзыв на Maimonides Medical Center

Список проблем, исходящих от Маймонида, бесконечен...

Список проблем, исходящих от Маймонида, бесконечен. С момента вашего первого звонка оператор не переводит ваш звонок на нужный этаж, вы не можете дозвониться ни к одному социальному работнику, а ящик голосовой почты всегда заполнен. Отдел по работе с пациентами не выполняет единственную задачу, которую ему поручено делать: решать проблемы пациентов и их семей. Они берут ваш номер телефона и пообещают вам перезвонить, но никогда не перезвонят и не решат проблему. Врачи действуют непрофессионально и неэтично, выписывая психически неуравновешенного пациента с острым заболеванием, не беспокоясь о том, насколько небезопасно этот пациент может быть дома. Пациентка вытащила собственную капельницу, отказалась принимать какие-либо лекарства и проявляла признаки агрессии, однако медицинский персонал не соблюдал надлежащего протокола лечения пациента. Я бы никогда не пожелал никому того хаоса, который мы пережили в этой больнице. Интересно, посещала ли Маймонида Объединенная комиссия или Департамент здравоохранения штата Нью-Йорк.

Переведено