Mark Bluestone

Отзыв на AutoNation Dodge, Katy, Texas

Ноль звезд. Я никогда раньше не отвечал на отзывы ...

Ноль звезд. Я никогда раньше не отвечал на отзывы об обслуживании, но чувствую, что должен предупредить других, кто думает о том, чтобы обратиться в этот дилерский центр за любым обслуживанием. Для руководства этого представительства у вас наверняка есть проблема в этом отделе, которую необходимо решить.

14 июня мне доставили Dodge 5500 Laramie 2016 года, а 16 июня я отправился в этот дилерский центр из-за того, что в грузовике вышла вся электроника. Auto Nation Dodge держала грузовик до 18 июня, и когда я получил его обратно, они его не трогали. Я вернулся к координатору обслуживания, чтобы объяснить, что грузовик в таком же состоянии, и попросил его взглянуть. Он сообщил мне, что технический специалист заявил, что он не может воспроизвести проблему, и все в порядке.

Я снова попросил его хотя бы взглянуть на автомобиль, потому что он был в том же состоянии, в каком я его привез. После того, как он больше часа подождал, пока он выйдет на улицу, чтобы осмотреть грузовик, я наконец просто ушел и взял свой новый автомобиль. в Atascosa Dodge в Плезантоне, штат Техас, где они смогли решить проблему.

Предупреждаю всех, не ходите в сервисную службу этого автосалона. У них нет обслуживания клиентов и они нечестны.

Переведено