Racquel The Belle

Отзыв на Audi North Austin

Я купил A5 2021 года даже неделю назад: суббота, 3...

Я купил A5 2021 года даже неделю назад: суббота, 3 апреля.
1. Во время процесса мне несколько раз говорили, что мою машину отправили на тонировку и заправили газом, пока я завершал часть финансирования. Я не узнал, что тонировщик ДАЖЕ РАБОТАЕТ ПО СУББОТАМ, пока я не сел в машину, чтобы уехать. Да, а также БЕЗ ГАЗА. Мне пришлось отвезти своего продавца к АЗС ЧЕРЕЗ улицу, чтобы заправить свой бак !!
2. Как только я заполнил свои финансовые документы, мне сказали, что они будут сразу же отправлены мне по электронной почте. Мне пришлось позвонить и пригрозить оставить этот обзор, который я пишу сейчас, чтобы получить их. Я получил финансовые документы по электронной почте 6 апреля, вторник.
3. С меня взяли 499 за тонировку, которую я не получил. Мне приходилось звонить НЕСКОЛЬКО раз, когда мой продавец пытался сначала предложить мне чек на возмещение 150 за тонировочные материалы через текстовое сообщение. Когда я ответил отрицательно, он предложил вернуть мне все мои 499 фунтов стерлингов.
4. Я разговаривал с финансовым менеджером во вторник 4 июня, и она сообщила мне, что она получила одобренный чек на возмещение 499, но не знает, когда он выйдет, из-за того, что генеральный директор должен подписать «эти типы чеков». Я перезвонил сегодня утром, чтобы уточнить статус. Оставил ей (финансовому менеджеру) голосовую почту, но ей не перезвонили. Я плачу из своего кармана прямо сейчас, чтобы еще один дилерский центр Audi покрасил мою новую машину.
5. В общем, я должен был прочитать отзывы. Люди, утверждающие, что ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ плохое, не лгут. К людям, которые приходят в этот дилерский центр, чтобы потратить ТЫСЯЧИ своих кровно заработанных денег, следует относиться с величайшим уважением и вниманием. Не лгали и не бросали в сторону после завершения продажи. ПЕРИОД.

Переведено