Val Perez

Отзыв на Dutchess community college

До сих пор эта школа была лишь болью. Моя дочь при...

До сих пор эта школа была лишь болью. Моя дочь приедет сюда осенью, и отсутствие помощи в подготовке к семестру расстраивает. Нам с мужем приходилось посещать эту школу несколько раз, вместо того, чтобы просто попросить кого-нибудь сидеть с вами и проводить вас через процесс одним кадром. У них есть студенты, работающие в отделе финансовой помощи, что уже является плохим знаком, потому что большинство из них не знает, как отвечать на вопросы. Если вы отправите им электронное письмо, они ответят однострочными словами, которые, опять же, все еще не отвечают на мой вопрос и ничего не объясняют. Все, что они делают, - это направляют вас в раздел часто задаваемых вопросов на школьном веб-сайте, или, если они пытаются ответить на вопросы, они отвечают на них неправильно, что затем заставляет вас вернуться в школу и молиться, чтобы вы попросили более опытного человека на помощь. Если они ничего не знают о процессе, им вообще не следует отвечать на вопросы. Просто попытка зачислить своих детей и заполнение форм финансовой помощи - это большое давление и разочарование, с которыми нужно иметь дело. Мое предложение: если вы собираетесь привлекать студентов к работе в офисе, вам нужно лучше обучать их или набирать более опытных сотрудников, потому что этот процесс не должен быть чертовски сложным, и мне не следовало посещать эту школу. столько раз, чтобы убедиться, что все в системе правильно. Такая трата времени. Smh.

Переведено