Shanna Cannon

Отзыв на Tetherow Golf Club

Удобства были красивыми и комнаты, как и было обещ...

Удобства были красивыми и комнаты, как и было обещано. Наши проблемы связаны с едой, которая также была отличной, однако время, когда вы могли забрать и пропущенные / неполные заказы, было проблемой. Когда у вас есть голодные дети, ждущие час вашей еды, проблема только для того, чтобы прибыть, и пройдет еще 20 минут, прежде чем они принесут вашу еду. Я позвонил и попросил поговорить с менеджером, который был слишком занят, чтобы подойти к телефону, но Кимберли заверила меня, что Джон перезвонит мне и предоставит кредит на нашу еду. Нет, никакого обратного звонка в ту ночь или в следующую, и никакого кредита на наш счет, когда мы выписались. Наша единственная другая жалоба была на спа. Мы пошли насладиться джакузи, отличной доступностью и снова красивым помещением. В магазине были подарочные товары, и мои дети хотели две шапки с логотипом курорта на них. В вывеске указана скидка 40%. Когда я попросил их зарядить его в мою комнату (еще одно большое преимущество), а это было более 50 долларов, я спросил о скидке 40%. Мне сказали, что он применяется только к вешалке с одеждой и что «люди часто принимают его за все, что изображено на дисплее». На самом деле, когда на вашей табличке написано 40% скидка, и она была на той же полке, что и шапочки, да, я могу понять, как люди подумают, что это применимо к этим предметам. Никакого предложения исправить это, никакого снятия вывески, только предложение забрать шапочки обратно.
Отель восхитительный, номера выдающиеся, стоят каждой копейки, но детали имеют значение, и у нас возникла пара проблем.

Переведено