Michael Ferrier

Отзыв на Telstra Australia

Я был подключен к NBN 3 недели назад и подписался ...

Я был подключен к NBN 3 недели назад и подписался на Telstra для получения их домашнего интернета и платинового пакета Foxtel (я был на этом в течение многих лет, но вы должны уйти в отставку после подключения к NBN). Несмотря на уверенность в том, что пропускная способность широкополосного доступа удвоится, суровый факт заключается в том, что производительность упала до такой степени, что я вынужден использовать точку доступа Apple на моем iPhone для чего-либо, кроме базового интернет-серфинга (т. . Я позвонил в службу поддержки Telstra Platinum и мне сказали, что, несмотря на то, что я физически подключен к NBN (да, у меня установлено оборудование NBN и новый модем Telstra), мой заказ не был выполнен в их системе, и поэтому они не смогли устранить неполадки или позволить мне купите их очень сводный пакет повышения производительности. Мне обещали, что эта проблема будет решена в течение 24/48 часов, но я ничего не слышал через 4 дня, и я продолжаю использовать iPhone за свой счет .... мой совет .... НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ В TELSTRA, ПОКА НЕ ПОЛУЧИТЕ НЕКОТОРЫЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕАЛЬНОЙ ШИРОКОПОЛОСНОЙ МОЩНОСТИ ...

Переведено