Shannon M

Отзыв на Barkside Lodge

Я не могу комментировать их уход, но могу прокомме...

Я не могу комментировать их уход, но могу прокомментировать их обслуживание клиентов. Я позвонил несколько недель назад, чтобы назначить встречу, они сказали, что грумер будет в отпуске на неделю, так что это будет немного, и назначили меня на пятницу 15 июня в 9 часов. Я позвонила накануне, чтобы обсудить время возврата (она спросила для имени моей собаки тоже) и сказал им, что у меня еще одна важная встреча в 830, и подумал, могу ли я высадить его в 8. Они сказали да. Ну, я приехал, и они не назначили его. Я понимаю, что что-то происходит, но ничего не было сделано, чтобы все исправить, и продолжал спрашивать меня, с кем я разговаривал и в какой день звонил, как будто это была моя вина или у меня действительно не было встречи (откуда я мог знать, что их грумер был в отпуске и время высадки и встречи, если это так), ни разу не извинился - даже после того, как я сказал ей, что это испортит мне весь день, и мне придется отменить следующую важную встречу, потому что мне нужно ехать обратно противоположным путем, чтобы высадить мою собаку обратно в дом. Просто предложил вернуть его в конце следующей недели. Я получил это свидание специально, потому что у меня не будет работы, а на следующей неделе я ухожу в отпуск. Я не вернусь.

Переведено