Stacey Bladen

Отзыв на Marriott Courtyard and Residen...

Я постоянный клиент Marriott, поэтому писать этот ...

Я постоянный клиент Marriott, поэтому писать этот отзыв очень сложно! Я должен поделиться своим последним опытом. Мой друг и я забронировали номер в центре города для Остин Сити Лимитс, и у нас были худшие впечатления !!!! Сначала мы зарегистрировались в 13:00, и мой номер был не чистым. Мы дважды звонили, чтобы убедиться, что наши номера расположены рядом друг с другом. Ее комната была чистой, поэтому мы положили туда свои сумки. Когда мы вернулись из ACL, нам дали ключи, но в комнате были чужие сумки. Дежурный менеджер только что сказал, что это ошибка, и нам придется переселить нас на другой этаж. Похоже, его совсем не волновало, что они облажались и случайно отдали нашу комнату. Они поместили нас в номер 813 (доступ для инвалидов), и пахло шкафчиком спортзала! Это было лекарство от того, чтобы отдать нашу комнату ???? Затем нам пришлось ждать 15 минут, чтобы они принесли нам ключи от новой комнаты на 3-м этаже. У моих друзей, которые останавливались в другой комнате, отключили кондиционер и сработала дымовая сигнализация, когда они приняли душ, потому что воздух не циркулировал !! Мы действительно чувствовали, что нас разыграли. Затем около 13:00, когда мы разговаривали в их комнате, нам постучали в дверь, и они сказали, что у нас есть жалоба на шум, и если нам придется снова подойти, нам придется вас выгнать! Этот отель - ШУТКА! Останься где-нибудь еще!

Переведено