Jeroen

Отзыв на Skattemyndigheten i Stockholms...

Я гражданин Голландии, переезжающий в Швецию. Я пе...

Я гражданин Голландии, переезжающий в Швецию. Я переехал в Стокгольм 1 ноября. Я пошел в Скаттерверкет, когда у меня был контракт на мою квартиру, но еще не на работу (я нашел работу, но еще не подписал контракт). Мне сказали, что я не могу подать заявление на получение личного номера, если у меня нет с собой всей необходимой информации.

Я вернулся через несколько недель, когда у меня был договор на квартиру и трудовой договор. Я сказал им, что хочу подать заявление на получение личного номера. Они сделали копию моего паспорта, но не нуждались ни в какой другой информации или контракте. Что действительно странно, потому что в первый раз они ничего не могли сделать для меня без этого.

Итак, я подал заявку 14 ноября по паспорту. У меня была квартира и трудовой договор, но Скаттерверкету это, видимо, было не нужно.

Я звонил им несколько раз в течение следующих 2,5 месяцев по поводу статуса. Когда я подал заявку, мне сказали, что время ожидания составляет 6-8 недель. В первый раз я позвонил так же. Все время после этого было 8-12 недель. Наконец, примерно 20 января, когда я снова позвонил им, они сказали, что прислали мне письмо с просьбой предоставить дополнительную информацию. Я еще не получил это письмо и спросил их, могу ли я отправить информацию по почте. Это было возможно, поэтому я и сделал (они попросили мой трудовой договор и квитанции о заработной плате).
(Кстати, это письмо до меня дошло около 2 недель. Я живу не посреди леса, а просто в Стокгольме. Думаю, это что-то шведское и не имеет отношения к Skatterverket).

Итак, я отправил свой трудовой договор по электронной почте. До сих пор они просили мою квитанцию ​​о зарплате в Швеции, но, конечно, у меня ее еще нет. Компания не может платить за меня налог без налогового номера. Skatterverket сказал мне, что компания уже может выплатить мою зарплату, но они не хотели говорить, как.

2 недели я ничего не слышал и решил им позвонить. Судя по всему, мое заявление было отклонено. Я поговорил с несколькими людьми в Skatterverket и получил разные объяснения от всех:
1. Вы должны прожить в Швеции не менее года, прежде чем сможете получить персональный номер.
2. У вас нет контракта на полный рабочий день, поэтому вы должны доказать своей зарплатой, что вы действительно работаете и зарабатываете достаточно денег, чтобы жить.
3. Вы можете получить персональный номер только в том случае, если у вас есть полная медицинская страховка в стране вашего проживания. (У меня нет страны проживания, так как я переехал в Швецию и жду проживания здесь)

Тогда я спросил, что мне теперь делать. Мне позвонил очень хороший человек (я не саркастичен, это был действительно хороший человек), который сказал мне, что я могу получить координационный номер. Благодаря этому я могу платить налоги и получать зарплату. Позже, когда я получу зарплату, я могу снова подать заявление на личный номер. Я хотел получить немного больше информации о координационном номере, поэтому она соединила меня с нужным человеком (и поставила меня первой в очередь, чтобы мне больше не пришлось ждать).

Я познакомился с этим действительно хорошим человеком (на этот раз я говорю саркастично). Я спросил ее, как я могу подать заявку на этот номер. Она сказала мне, что я могу заполнить форму 4402 на сайте Skatterverket. Хорошо, это ясно, и я обязательно это сделаю. Затем я спросил, что это за номер по сравнению с полным персональным номером. Она не знала. Затем я спросил более конкретно; Могу ли я, например, открыть банковский счет с этим номером или записаться в спортзал? (Примечание: я говорила нормально, задавая нормальный вопрос. Не раздражающим голосом или чем-то в этом роде) Она сказала, и я цитирую: «Я не из этого отдела, это действительно глупый вопрос !!». Прежде чем я успел ответить, она повесила трубку. Меня это ооочень удивило. Это худшее обслуживание клиентов, которое вы можете себе представить, да и то для шведской налоговой компании.

Skatterverket хочет помочь (некоторым людям больше, чем другим), но они просто ужасно медлительны и усложняют задачу.

Переведено