Alen Jakovcevic

Отзыв на Solar Naturally

Была моя система 4,5 года и инвертор вышел из стро...

Была моя система 4,5 года и инвертор вышел из строя. Они взяли с меня 198 долларов за то, чтобы сказать, что мой инвертор не работает, а затем сказали, что офис обратится с претензией по гарантии. Мне приходилось звонить и проверять их каждую неделю. Они сказали 2 недели на замену, и теперь 6 недель спустя после еженедельных электронных писем они наконец забронировали нас на сегодня между 22-22 часами. Сейчас 2 часа дня, и никаких сообщений. Позвонили в офис, а в субботу никого нет. В заключение, я думаю, что это большая компания с достойным продуктом, но у нее нет достойных процедур послепродажной поддержки. Я собирался обновить ими свою систему, но после всего этого решил, что пойду куда-нибудь еще

Переведено