Nisha DSouza

Отзыв на Al Hamra Residence and Village

Это был мой день рождения, и я искал вариант отдых...

Это был мой день рождения, и я искал вариант отдыха с семьей. Также на следующий день был день святого Валентина, поэтому это должно было быть особенное путешествие для меня и моего мужа, а также моей сестры, ее мужа, которые праздновали годовщину своей свадьбы. После множества дискуссий между эмиратами мы остановились в отеле Al Hamra Residence and Village .. Фотографии отеля выглядели хорошо, номера выглядели великолепно, поэтому мы забронировали отель с возможностью завтрака на 2 номера. Согласно Agoda, мы должны были заплатить на месте. Все взволнованные, мы добрались до резиденции Аль-Хамра, и нам сказали, что мы должны были остановиться в деревне Аль-Хамра, которая также была их собственностью, которая находится в 5 минутах ходьбы от резиденции Аль-Хамра. о деревне, за исключением названия ... фотографии обманчивы, поскольку похоже, что вы бронируете резиденцию и размещаете в виллах в деревне с ограниченными удобствами. Комнаты были в порядке, но так близко друг к другу, что вы слышите разговоры в соседней комнате. Я позвонил на стойку регистрации, как только мы увидели, что комнаты просят переехать в резиденцию, поскольку мы этого не ожидали, но помощи не было. Я спросил их, что хочу поговорить с менеджером, и они сказали, что мне позвонят, но я ни от кого не слышал. Если вы звоните, он переходит в колл-центр, и они кажутся вам полезными, но беспомощными. Как уже упоминалось, мы пошли праздновать, но к нам прибыла охрана в 12, чтобы мы не разговаривали, так как другие комнаты начинают беспокоить. Нас 4 человека, и нам не разрешают даже разговаривать в наших комнатах, если не считать, что музыка была запрещена. Вот насколько плохое качество комнат. Это было ужасное решение не читать отзывы и не бронировать место. Резиденция Хамра выглядит красиво, но далеко от деревни, особенно когда нужно идти пешком. Завтрак был средним. В целом обслуживание было очень плохим. Я все еще жду, когда кто-нибудь позвонит и извинится за испорченный день рождения и годовщину.

Переведено