Lauren Neyman

Отзыв на Radisson Hotel Branson

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!! Я только что уехал 2 дня назад...

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!! Я только что уехал 2 дня назад с КЛЮЧАМИ из этого отеля. У меня по всему телу рубцы, ужасные волдыри. Это распространилось на моего мужа в течение 24 часов, и теперь мои трое детей в возрасте: 3 месяца, 2 года и 3 года !!! Они сказали, что постирают нашу стирку, что повлечет за собой уборку, взяв весь наш багаж примерно на 15 минут и вернув его в том же состоянии, в каком мы его им дали. Они даже не были достаточно умны, чтобы переставить наши вещи ... (оставила мокрую одежду в сумках делегатов / обувь на тех же местах) и т. Д. Мне пришлось потребовать, чтобы генеральный менеджер подошел к комнате, и пришлось разобрать ее для них эта стирка означает стирку, сушку и складывание нашей одежды. Распыление всех предметов, чтобы убить клопов.

Они взяли одежду и перезвонили нам в 2 ЧАСОВ УТРА, чтобы сказать, что они готовы. Помните, у нас трое детей младше трех лет. Так что было весело не спать всю ночь после того телефонного звонка.

Утром пришлось перезвонить и попросить одежду. Когда мы их получили, все было выпито по крайней мере на 3 РАЗМЕРА СЛИШКОМ МАЛЕНЬКИХ. Они постирали всю нашу одежду в горячей воде и испортили всю одежду, которую мы только что купили этим летом !!!

Я не могу представить, как кого-то из этих людей наняли для работы в домашнем хозяйстве или управлении. Удары. Мой. Разум. После того, как мы рано покинули отпуск, потребовалось 3 дня, чтобы дозвониться до менеджера. Мы сообщили ему, что связались с ОТДЕЛОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, и они расследуют это immedialtu, и генеральному менеджеру наплевать. Теперь мы подаем претензию в их страховку, и я уверен, что они придумают больше оправданий, в то время как мы должны покупать полностью новые гардеробы для каждого члена нашей 5 членов семьи и покрывать все наши медицинские счета, не говоря уже о боли, которую мы все переживают.

ИДИТЕ КУДА !!!!

Переведено