Ania Palasz

Отзыв на Macke Motors

Худший опыт !! Я нашел автомобиль на сайте AutoTra...

Худший опыт !! Я нашел автомобиль на сайте AutoTrader, отправил запрос, кто-то ответил, но не перезвонил, как обещал. Когда я перезвонил, я потом поговорил с Диланом и Марком, Марк знал мои подробности, но все же настаивал на том, чтобы воспользоваться моим кредитом, потому что ваше представительство работает с таким большим количеством кредиторов, и он не видел, чтобы у кого-то возникла проблема. Имейте в виду, что у меня было одобрение Wells Fargo от другого дилерского центра, который не смог раскрыть, что на автомобиль не была передана гарантия из Канады ... еще одна мошенническая и неправильно использованная проверка кредитоспособности ... что привело к плохой истории и с тех пор уменьшилось на 20 пунктов.
Марк сначала получил «зеленый свет» от одного кредитора с высокой процентной ставкой, затем кредитный союз, который в конце концов не одобрил мой статус ожидания, затем вернулся к другому, что годовая процентная ставка была не такой. Как и то, о чем упоминал Дилан, получил «зеленый свет» и сказал, что нужно организовать поездку, он тем временем отправит мне контракт по почте для рассмотрения, что он даже заберет меня из аэропорта (я на восточном побережье и пришлось лететь в Айову) доставить грузовик. Он также сказал, что Дилан позвонит мне, чтобы подтвердить мои договоренности. Это было 7 мая. Я договорился о поездке, сам перелет на 30 мая стоил около 500 долларов, гостиница - 100 долларов. Эти расходы все еще подлежали возмещению до пятницы, 10 мая, но после того, как я звонил 20 раз в день, оставлял сообщения на стойке регистрации и отправлял текстовые сообщения на мобильные телефоны Дилана и Марка, я не получил никакой корреспонденции. Я также отправил запросы на контакт со мной через их веб-сайт и службу текстовых сообщений. 15 мая мне наконец удалось дозвониться до Дилана, который сделал вид, будто ничего не знает о ситуации, и сказал, что Марк перезвонит через час. Марк так и не позвонил, я перезвонил через несколько часов, и в то время Марк наконец сказал, что сделка отменена, ссуда приостановлена ​​и / или аннулирована, и что он знал это все время, пока я пытался чтобы связаться с ними обоими и оставить сообщения на стойке регистрации, чтобы перезвонить мне, но безрезультатно ... когда я спросил, кто будет платить за мои невозмещаемые дорожные расходы, он солгал, сказав, что никогда не говорил заказывать что угодно. Действительно? Кто в здравом уме потратит безвозвратные 600 долларов без причины? Вы летите в одну сторону и в отеле? Затем он сказал, что телефоны сломались в автосалоне. Однако я написал им обоим на их мобильные телефоны, написал электронное письмо Дилану, но было очевидно, что было очень трудно быстро ответить, что сделка упала или что-то вроде того, что занимает менее полсекунды. Пока я пытался сказать это Марку, он на самом деле положил телефон, чтобы не слушать мои жалобы. Как только я перестал жаловаться и никто не ответил, кроме фонового шума, я повесил трубку, и после этого никто не взял трубку даже на стойке регистрации, за исключением одного раза, когда другая женщина была там и не знала моего номера .. Затем она переключила меня на Марка, который был очень недоволен, снова услышав меня на другом конце провода, и вел себя очень неприятно ... это мягко сказано.
Эта услуга и поведение являются неприемлемыми, и я требую полного возмещения моих невыполненных путевых расходов, поскольку они были понесены из-за их действий и отсутствия ...

Переведено