Bob Boldt

Отзыв на Eastman Kodak

Конечно, жаль, что я не прочитал отзывы о Kodak и ...

Конечно, жаль, что я не прочитал отзывы о Kodak и их плохой поддержке клиентов перед покупкой Kodak C310 в Walmart. Очень ненадежная печатающая головка и отказ поддержки клиентов во втором раунде.
Через 11 месяцев после покупки заменили неисправную печатающую головку. Сейчас прошло 10 месяцев после замены и та же проблема. Служба поддержки сообщает мне, что срок годовой гарантии истек, и я должен приобрести новую печатающую головку.
Служба поддержки клиентов Kodak находится в Индии, и у них нет руководителей. Позор компании Kodak. Walmart и другие компании должны убрать свои продукты с полок.

Переведено