Cullen Bowden

Отзыв на Scalinis

Я житель Лейквуда и хотел угостить своих городских...

Я житель Лейквуда и хотел угостить своих городских гостей местным заведением. Мы прибыли в 5:15 и сразу же расселись. Наши заказы были быстро приняты, и мы получили наши напитки и закуски, как и следовало ожидать. Около 5:45 два гостя, заказавшие пиццу, получили свои заказы. Они вежливо дождались приказов остальной группы. Через 10 минут мы сказали им, чтобы они продолжали, чтобы их пицца не остыла. Еще через 10 минут наш официант сказал нам, что просто ждет нашего заказа, и что задержка была вызвана большими текущими заказами. В 6:20 я попросил поговорить с менеджером, и мне пришлось ждать 5 минут, пока она не появится. Как только я привлек ее внимание и попросил объяснить, что происходит, она начала извиняться и обвинять официанта в том, что он не объяснил должным образом задержку. Я вежливо попросил ее рассказать о нашей еде, и она сказала: «Хорошо». Больше я ее не видел. Еду принесли еще минут через 5-10. Наша семья не вернется к Скалини. Я понимаю задержки и занятость, но непонимание и плохое отношение менеджера меня очень разочаровывает.

Переведено