C

Cristi Erfman

2020-12-5 8:01:35

Я забронировал номер за 3 месяца до приезда, чтобы...

Я забронировал номер за 3 месяца до приезда, чтобы гарантировать получение номера. Я получил электронное письмо о том, что звонить и подтверждать не нужно. Также позвонили заранее, чтобы сообщить им, что я собираюсь приехать поздно, и они сказали, что это нормально. Когда я приехал, все, что у них было, это курилка. К сожалению, у меня был бронхит и астма, и девушка за прилавком сказала, что ничего не может сделать. Она сказала, чтобы утром проверяла, есть ли что-нибудь в наличии. Я спросил, могут ли они сохранить мне комнату, позвонить мне и сообщить, когда она освободится. Она сказала нет. Она сказала, что мне нужно спуститься вниз и проверить. Я попросил менеджера. Управляющий таинственным образом нашел комнату. Не та комната, которую я ожидал получить. Ничего похожего на картинку, которую я выбрал из первоначальной оговорки, которую я сделал. Дежурный менеджер был очень любезен, но другой работник был таким грубым

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев